Chính sách đổi và bảo hành sản phẩm

 

Để tạo được uy tín và niềm tin với khách hàng,  VÒNG ĐÁ ĐẸP xin mang tới Quý Khách hàng chính sách Đổi sản phẩm và Bảo hành như sau:

  • Thời gian áp dụng:     Từ ngày 01/06/2019.
  • Địa điểm:                   Tại shop VÒNG ĐÁ ĐẸP hoặc qua số Hotline: 0939.71.53.73 (để được tư vấn viên hướng dẫn quy trình đổi sản phẩm).
  • Thời gian bảo hành:   8h00 – 20h hàng ngày.
  • Đối tượng áp dụng:   Toàn bộ sản phẩm được cung cấp bởi thương hiệu đá thiên nhiên VÒNG ĐÁ ĐẸP.

Chính sách đổi sản phẩm

Nội dung đổi sản phẩm

  1. Quý Khách hàng có thể đổi sản phẩm miễn phí trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.
  2. Quý Khách hàng được đổi sản phẩm ngang giá hoặc cao hơn (Quý Khách hàng chi trả thêm giá chênh lệch nếu đổi sản phẩm có giá cao hơn). Các chi phí liên quan đến vận chuyển (nếu có) sẽ do Quý khách chi trả.
  3. Số lần đổi sản phẩm tối đa là 01 lần.

Các tiêu chí khi đổi sản phẩm

  1. Sản phẩm khi đổi còn nguyên vẹn như ban đầu mua từ VÒNG ĐÁ ĐẸP, đầy đủ hộp đựng, các quà tặng kèm theo (nếu có).
  2. Quà tặng của VÒNG ĐÁ ĐẸP tới Quý Khách hàng sẽ áp dụng không đổi trả.
  3. Các sản phẩm là Linh vật phong thủy sẽ nhận Chủ và phù trợ cho người đầu tiên sử dụng hoặc đầu tiên khi khai quang, do đó Quý khách hàng vui lòng không đổi đối với sản phẩm này.

Chính sách bảo hành sản phẩm

Nội dung bảo hành sản phẩm

  1. Bảo hành đổi miễn phí nếu phát hiện sản phẩm của VÒNG ĐÁ ĐẸP không phải là đá tự nhiên (thời gian 06 tháng kể từ ngày mua)
  2. Bảo hành miễn phí trọn đời cho tất cả dây bị sờn, đứt hoặc làm Quý khách chưa hài lòng về dây.

Các tiêu chí khi bảo hành sản phẩm

  1. Các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do quá trình sử dụng và bảo quản (như tiếp xúc với môi trường hóa chất, do va đập mạnh…) VÒNG ĐÁ ĐẸP không bảo hành đối với các trường hợp này!

VÒNG ĐÁ ĐẸP –  ĐÁ THIÊN NHIÊN xin cam kết

  • Chỉ cung cấp đá tự nhiên, mang nguồn năng lượng tích cực.
  • Toàn bộ sản phẩm phải đạt được các tiêu chuẩn của quy trình kiểm định.
  • Khách hàng được tư vấn hoàn toàn miễn phí.

VÒNG ĐÁ ĐẸP xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua và vẫn sẽ tiếp tục tin yêu và tin tưởng shop!

Call Now